Zásady ochrany osobných údajov (EU)
Úvod
Vážime si vaše súkromie a ochranu osobných údajov je pre nás dôležitá. Tento dokument popisuje, aké osobné údaje zbierame, ako ich spracúvame, zdieľame a chránime, a aké máte práva v súvislosti s týmito údajmi. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetky služby poskytované na našich webových stránkach.
Kto je zodpovedný za vaše osobné údaje?
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Pema com, s.r.o.
A. Sládkoviča 1797/12
02601 Dolný Kubín
Slovensko
E-mail: pema@pemadk.sk
Tel.: 043/5864333
Webová stránka: https://www.pemadk.sk
Aké osobné údaje zbierame?
Zbierame nasledujúce osobné údaje:
- Identifikačné údaje (Meno, priezvisko) - Kotanktný formulár alebo v prípade registrácie
- Kontaktné údaje (E-mail, Telefónne číslo) - Kotanktný formulár alebo v prípade registrácie
- Údaje o používaní webovej stránky (IP adresa, dátum a čas návštevy, typ prehliadača, navštívené stránky)
- Údaje o platbách - v prípade nákupu produktov a služieb
Na aký účel spracúvame vaše údaje?
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a zlepšovanie našich služieb.
- Spracovanie objednávok a platieb.
- Komunikácia s vami (napríklad odpovedanie na otázky alebo posielanie potvrdení).
- Marketingové účely (ak ste nám poskytli súhlas, môžeme vám posielať novinky a ponuky).
Aký je právny základ spracovania?
Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas - napríklad pri prihlásení sa na odber noviniek alebo používaní cookies.
- Plnenie zmluvy - ak ste zákazník, spracúvame údaje na plnenie zmluvy (napríklad spracovanie objednávky).
- Legitímny záujem - na účely zlepšovania našich služieb a analýzy návštevnosti.
Ako dlho uchovávame vaše údaje?
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a to najviac počas 14 mesiacov v rámci cookies a 5 rokov v rámci registrácie do systému od posledného kontaktu s vami. Po uplynutí tejto doby vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Ako chránime vaše údaje?
Prijímame rôzne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zverejnením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, silné heslá, pravidelnú aktualizáciu systémov a školenie našich zamestnancov.
S kým zdieľame vaše údaje?
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ako sú:
- Poskytovatelia služieb (napríklad hosting, emailové služby, platobné brány) – ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby.
- Orgány verejnej moci - ak je to potrebné podľa platných zákonov (napríklad v prípade vyšetrovania).
- Marketingoví partneri - ak ste nám poskytli súhlas s prijímaním marketingových materiálov.
Vaše práva týkajúce sa osobných údajov
V súlade s platnou legislatívou máte právo:
- Požiadať o prístup k vašim údajom - môžete nás požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás máme.
- Opraviť vaše údaje - ak sú údaje nepresné alebo neúplné.
- Požiadať o vymazanie údajov - v prípade, že údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.
- Obmedziť spracovanie údajov – v určitých prípadoch môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
- Prenosnosť údajov – môžete požiadať o prenos vašich údajov do inej spoločnosti.
- Odvolať súhlas – ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Na uplatnenie týchto práv sa môžete obrátiť na nás prostredníctvom kontaktu uvedeného vyššie.
Cookies
Na našich stránkach používame cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Pri prvej návšteve našich stránok sa vás spýtame na súhlas s používaním cookies. Môžete tiež nastaviť svoj prehliadač tak, aby cookies blokoval alebo informoval, keď sú cookies posielané. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich zásadách Cookie.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady, uverejníme tieto zmeny na tejto stránke a zaktualizujeme dátum platnosti.
Dátum poslednej aktualizácie: 10.3.2025